jobs

СРМ-маркетолог

MAXMA (от Max Marketing) — это технологичный SaaS-продукт, гарантировано повышающий продажи на ~25%. Среди наших клиентов Conso, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 380+ довольных сетей. Ранее почти тем же составом делали CRM в Lamoda.ru.

Сейчас в нашу команду нужен CRM-маркетолог, который будет разрабатывать решения, реально влияющие на бизнес-показатели клиентов.

Ключевые задачи:

• Анализировать бизнес-метрики клиентов, искать точки роста, формировать гипотезы и предлагать решения: от улучшения программ лояльности до новых стратегий коммуникаций.
• Проводить презентации и сессии с клиентами: доносить идеи, аргументировать и вдохновлять на тестирование гипотез.
• Изучать эффективность акций и механик по отраслям и разрабатывать типовые решения для разных сегментов.
• Проводить обучение для клиентов и сотрудников: мастер-классы, вебинары, разбор кейсов по CRM-маркетингу и лояльности.

Что предлагаем мы:

• Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);
• Официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную мотивацию;
• Возможность удаленной работы (по РФ) или гибридный график работы с гибким стартом;
• ДМС;
• Подарки от компании на закрытие квартала, дни рождения, праздники и знаковые события;
• Софинансирование профильного обучения;
• Корпоративные мероприятия в онлайн и офлайн формате.

Если ты:

• Работаешь в сфере CRM-маркетинга от 2 лет и понимаешь специфику B2C (ритейл особенно приветствуется).
• Умеешь сегментировать клиентскую базу и знаешь, какие инструменты использовать в зависимости от цели.
• Разрабатывал стратегии для повышения покупательской активности и снижения оттока.
• Проводил аналитику по кампаниям и программам лояльности, формулировал выводы и улучшения.
• Умеешь работать с аналитикой: отчеты, дашборды, метрики эффективности кампаний.
• Следишь за трендами в маркетинге и постоянно прокачиваешь свои навыки

смело откликайся!)

• в Telegram: @HR_MAXMA
• на почту: e.shvabauer@maxma.com